L’apprentissage ne se réduit pas à un cadre formel: une salle de formation, un PowerPoint, une certification à la clé. Pourtant, si vous réfléchissez bien à la dernière chose que vous avez apprise pour améliorer votre efficacité au travail, il y a de fortes chances que cela ne vienne pas d’un manuel. En réalité, nous apprenons en faisant, en échangeant et en observant. C’est ce qu’on appelle le Social Learning. L’apprentissage est un sport d’équipe Le Social Learning, c’est c