L’apprentissage ne se réduit pas à un cadre formel: une salle de formation, un PowerPoint, une certification à la clé. Pourtant, si vous réfléchissez bien à la dernière chose que vous avez apprise pour améliorer votre efficacité au travail, il y a de fortes chances que cela ne vienne pas d’un manuel. En réalité, nous apprenons en faisant, en échangeant et en observant. C’est ce qu’on appelle le Social Learning. L’apprentissage est un sport d’équipe Le Social Learning, c’est c

On sous-estime souvent le rôle des communications internes dans la réussite des communautés de pratique. Et pourtant…

Plateformes collaboratives, réseaux sociaux internes, outils de discussion… Quand on parle de communautés de pratique, la technologie est souvent le premier réflexe.

Je me souviens très clairement du moment où j'ai tout compris.

Les connaissances évoluent plus vite que les processus, alors comment les organisations peuvent-elles apprendre aussi vite que leur environnement change ?

Informer n’est pas former. Mais former sans informer… ça ne fonctionne pas non plus. 🤯

Dans beaucoup d’organisations, on parle séparément de l’expérience employé, de l’expérience numérique, de l’expérience collaborateur et de l’expérience utilisateur.

L’IA générative transforme rapidement nos façons de travailler, de décider et de créer de la valeur. Mais son adoption ne peut se faire sans un cadre éthique clair et partagé.

La neuroplasticité nous rappelle une chose essentielle: notre cerveau évolue tout au long de la vie.

On parle de l'expérience employé comme étant un concept stratégique, pourtant, dans les organisations, ce qui fait vraiment la différence au quotidien, c’est la qualité des communications internes.